Carta de Servicios
Atención al contribuyente
El objeto de este servicio es facilitar información al contribuyente sobre los impuestos, tasas e ingresos de derecho público y la gestión de los mismos.
Servicios y trámites más habituales
- Gestión del punto de información catastral: consulta y certificados catastrales.
- Consultas sobre gestión de impuestos e ingresos de derecho público.
- Emisión de certificados y cartas de pago.
- Inicio de trámites sobre gestión de impuestos.
Compromisos
- El 90% de las consultas y solicitud de certificados catastrales se resuelven de forma inmediata.
- El 90% de los certificados y cartas de pago se obtienen en el plazo máximo de 24 horas.
Indicadores
- (Nº anual de consultas y solicitudes de certificados catastrales resueltos de forma inmediata/ Nº anual de consultas y solicitudes de certificados catastrales) x 100.
- (Nº anual de certificados y cartas de pago obtenidos en menos de 24 horas/ Nº anual de certificados y cartas de pago solicitados) x 100.
Ayuntamiento-Benalauría
Plaza Teniente Viñas, 1, 29491 - Benalauría
De lunes a viernes de 9:00 a 14:00